Информация о проведении семинаров
 



 

 

 

 

 

 

 





Однодневный семинар / 21.04.2011, г. Москва

Полyчить необходимую инфopмaцию и заpeгиcтриpоватьcя можно пo тел.: (495) 585-06-42

Цель данного курса.
Торговый персонал отличается большой текучестью. Там где есть такая категория работников, никогда не перестают искать и принимать новых сотрудников. Большая часть вновь принятых увольняются в первые три месяца работы.

    Как минимизировать ошибки при приеме торгового персонала и отсечь на этапе подбора совершенно неподходящие кандидатуры
    Какие приемы при собеседовании помогут выявить полную профнепригодность кандидатов
    Как не потерять потенциально хороших работников в начале их работы на предприятии
    Кого, когда и чему следует обучать
    Как узнать результативность обучения
    Для чего нужны периодические и внеплановые оценки (аттестации)
    Как организовать оценку, чтобы она прошла с наименьшим отвлечением персонала, но в то же время дала практические результаты

Ответы на эти и другие вопросы Вы получите посетив наш практический семинар.

Аудитория:

Семинар ориентирован на собственников и руководителей организаций, директоров по развитию, руководителей служб и подразделений, ключевых сотрудников, руководителей учебных центров предприятий.

Подбор торгового персонала:

        Особенности торгового персонала
        Виды торгового персонала
        Как минимизировать ошибки при приеме:
            Тесты
            Проверка на стрессоустойчивость
            "Плохие"  вопросы
        Коллективные испытания
        Испытательный срок:
            Конкретные задания
            Шефство
            Выводы по результатам испытательного срока
        Образцы документов по подбору и приему

Обучение:

    Непрерывность обучения
    Категории обучающихся
    Программы обучения
    Плюсы и минусы внешнего и внутреннего обучения
    Оценка результативности обучения
    Образцы документов по обучению (повышению квалификации)

Оценка, аттестация торгового персонала:

    Подготовка процедуры оценки:
            Вопросы
            Практические задания
            Отзывы
            Тесты
            Анонимный покупатель
        Сроки и частота оценки
        Цели оценки
        Результаты оценки
        Действия после оценки:
            Резерв
            Перемещение
            Обучение
            Увольнение
        Образцы документов по подготовке и проведению оценки (аттестации)

Практические рекомендации, ответы на вопросы слушателей

Длительность курса: с 10.00 до 18.00 (c пеpеpывoм нa обед и кофе-пaузy).
Обучение проводится в Москве.
Cтоимocть oбyчения:  7 900 рублей включая НДС.
B стоимость обучения вxoдит:  рабочие документы кофе-пaузa, обед.


Для участия в семинаре нeобходимо oтпpавить нaм по факcy: рeквизиты оргaнизaции, темy и дaту ceминаpa, пoлноe ФИO yчaстников, контактный тeлeфoн и фaкc.

Полyчить дoполнитeльнyю инфopмaцию и заpeгиcтриpоватьcя можно пo тел.: (495) 585-06-42